Informativa sulla Privacy
La tua privacy è qualcosa che prendiamo sul serio. Qui trovi una spiegazione chiara delle nostre pratiche in materia di dati - cosa viene raccolto, perché, e come puoi gestirlo. Questa informativa si applica a tutti gli utenti di CandySpinz Casino e copre l'intero ciclo di vita dei tuoi dati: dalla creazione del conto fino a un'eventuale chiusura.
Dati Che Raccogliamo
Quando crei un conto su CandySpinz, ci fornisci dati identificativi: nome e cognome, data di nascita, nazionalità e genere. A questi si aggiungono i dati di contatto - indirizzo email, numero di telefono e indirizzo di residenza - necessari per la gestione del conto e per le comunicazioni obbligatorie.
Le transazioni finanziarie generano dati aggiuntivi: informazioni sulle carte di pagamento, coordinate bancarie, dati di wallet crypto, e lo storico completo di depositi, prelievi e scommesse. Questi dati vengono conservati per obblighi di legge relativi alla prevenzione del riciclaggio e alla conformità fiscale.
Il sito raccoglie automaticamente dati tecnici durante la navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo, fuso orario, informazioni sui cookie e identificatori del dispositivo. Registriamo anche dati sull'utilizzo della piattaforma - pagine visitate, funzionalità utilizzate, durata delle sessioni - per migliorare il servizio e individuare eventuali anomalie.
Come Utilizziamo i Tuoi Dati
L'esecuzione del contratto tra te e CandySpinz richiede il trattamento dei dati per gestire il tuo conto, elaborare scommesse e transazioni, e fornirti assistenza tecnica. Senza questi dati non potremmo erogare i servizi per cui ti sei registrato.
Obblighi di legge impongono il trattamento di dati per la verifica dell'identità (KYC), la conformità alla normativa antiriciclaggio (AML), la segnalazione alle autorità di regolamentazione e gli adempimenti fiscali. Questi trattamenti non richiedono il tuo consenso perché sono imposti dalla normativa applicabile.
Il legittimo interesse ci consente di trattare dati per la prevenzione delle frodi, il miglioramento dei servizi, la sicurezza della piattaforma e l'analisi aggregata dell'utilizzo. Per attività di marketing diretto e pubblicità personalizzata, invece, è necessario il tuo consenso esplicito, che puoi revocare in qualsiasi momento.
Condivisione e Conservazione
I tuoi dati possono essere condivisi con: processori di pagamento necessari per eseguire le transazioni, fornitori di servizi di verifica dell'identità, autorità di regolamentazione quando richiesto per legge, forze dell'ordine in caso di indagini legittime, e fornitori di servizi tecnologici che supportano il funzionamento della piattaforma. Tutti i terzi sono vincolati contrattualmente alla protezione dei dati ricevuti.
I dati personali vengono conservati per tutta la durata dell'attività del conto. Dopo la chiusura, la normativa antiriciclaggio richiede la conservazione di determinati dati per un periodo compreso tra 5 e 7 anni. I dati aggregati e anonimizzati, che non permettono l'identificazione di singoli utenti, possono essere conservati più a lungo per finalità statistiche.
I Tuoi Diritti
Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, richiederne la rettifica in caso di errori, e chiederne la cancellazione quando non sussistono più motivi legittimi per la conservazione. Puoi richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze, e hai il diritto alla portabilità dei dati in formato leggibile da dispositivo automatico.
Il diritto di opposizione ti permette di contestare il trattamento basato sul legittimo interesse. Il consenso al marketing può essere revocato in qualsiasi momento senza conseguenze sull'utilizzo della piattaforma. Per esercitare questi diritti, contatta il nostro supporto a support_cr@candyspinz-it.it - le richieste vengono gestite entro 30 giorni.
Se ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati, hai la possibilità di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (GPDP), l'autorità di controllo italiana in materia di privacy.
Sicurezza dei Dati
La crittografia SSL/TLS a 256 bit protegge tutte le comunicazioni tra il tuo dispositivo e i nostri server. I dati sensibili sono memorizzati in forma crittografata, con controlli di accesso rigorosi che limitano la visualizzazione al solo personale autorizzato. Audit di sicurezza periodici verificano l'efficacia delle misure in atto. In caso di violazione dei dati che comporti rischi per i tuoi diritti, provvederemo a informarti nei tempi e modi previsti dalla normativa.